Les encans: une nouvelle façon pour les OBNL d’augmenter leurs revenus et mobiliser leur communauté



Dans un environnement où les organismes à but non lucratif doivent constamment innover pour maintenir l’engagement de leurs donateurs et diversifier leurs revenus, les encans en ligne représentent une opportunité de financement particulièrement puissante.


Chez CrowdChange, nous sommes fiers d’annoncer le lancement officiel de notre toute nouvelle fonctionnalité : les Encans intégrés directement à la plateforme. Cette nouveauté permet désormais aux organisations de gérer des encans en ligne directement dans une collecte de fonds existante, sans devoir utiliser une plateforme externe ou gérer un processus séparé.


Pourquoi les encans sont-ils si efficaces pour les OBNL ?


Les encans offrent bien plus qu’une simple nouvelle source de revenus. Ils créent une expérience interactive qui maintient les participants engagés pendant toute la durée de la campagne.


Contrairement à un don unique traditionnel, les participants :

  • parcourent les articles disponibles ;
  • placent des mises ;
  • reçoivent des notifications lorsqu’ils sont surenchéris ;
  • reviennent consulter l’activité de l’encan ;
  • suivent leurs articles favoris ;
  • et restent mobilisés jusqu’à la fermeture finale.

Cette dynamique transforme la collecte de fonds en une expérience continue et stimulante.


Les encans permettent également de valoriser des contributions déjà offertes à plusieurs organisations, comme :

  • des expériences exclusives ;
  • des forfaits voyage ;
  • des billets VIP ;
  • des objets de collection ;
  • des œuvres d’art ;
  • des paniers-cadeaux ;
  • des services offerts par des partenaires locaux ;
  • ou des contributions de commanditaires.

Chaque article devient alors une opportunité concrète de collecte de fonds.


Une expérience entièrement intégrée dans CrowdChange


L’un des principaux avantages de cette nouvelle fonctionnalité est son intégration complète dans l’écosystème CrowdChange.


Les organisations n’ont plus besoin :


  • d’envoyer leurs participants vers une plateforme externe ;
  • de gérer plusieurs systèmes de paiement ;
  • ni de centraliser manuellement les rapports et les données.


Tout demeure regroupé au même endroit :


  • l’expérience utilisateur ;
  • les paiements ;
  • les rapports ;
  • les notifications ;
  • et la gestion administrative.


Cette centralisation simplifie énormément les opérations internes tout en offrant une expérience plus fluide aux participants.


De plus, avant de pouvoir miser, les participants doivent enregistrer un mode de paiement. Lorsque l’encan se termine, le paiement du gagnant est automatiquement traité, réduisant considérablement les suivis manuels et les risques liés aux paiements impayés.


Plusieurs formats d’encans disponibles


Chaque organisation a des besoins différents. C’est pourquoi les Encans CrowdChange prennent en charge plusieurs formats :


  • encans standards ;
  • encans à l’aveugle ;
  • encans scellés ;
  • ainsi que la fonctionnalité « Acheter maintenant ».


Cette flexibilité permet aux organisations d’adapter leur stratégie selon leur audience, leurs objectifs et leur type d’événement.


Où les encans peuvent-ils avoir le plus d’impact ?


Les possibilités sont nombreuses.


Galas et événements signatures

Les encans modernisent complètement l’expérience des encans silencieux traditionnels.


Les organisations peuvent :

  • ouvrir les mises avant l’événement ;
  • permettre les mises pendant la soirée ;
  • prolonger l’encan après l’événement ;
  • ou même organiser un encan entièrement virtuel.


Cela augmente considérablement la participation et permet aux invités de rester engagés bien au-delà de la soirée elle-même.


Campagnes communautaires

Les encans sont également très efficaces dans les initiatives communautaires et les campagnes menées par des ambassadeurs.


Les entreprises locales aiment souvent contribuer en offrant :


  • des cartes-cadeaux ;
  • des expériences ;
  • des produits ;
  • des services ;
  • ou des forfaits promotionnels.


Les encans permettent non seulement de transformer ces dons en revenus, mais aussi de mettre les partenaires communautaires en valeur.


Expériences exclusives

Certaines des meilleures performances en encan proviennent d’articles expérientiels et uniques :

  • accès VIP ;
  • rencontres exclusives ;
  • expériences en coulisses ;
  • forfaits voyage ;
  • sièges premium ;
  • activités uniques ou limitées.

Plus un article est perçu comme rare ou mémorable, plus il peut générer d’engagement et de compétition entre les participants.


Les meilleures pratiques pour maximiser le succès d’un encan

Le succès d’un encan dépend énormément de sa préparation et de sa présentation.


1. Miser sur des visuels de qualité

Les images jouent un rôle essentiel dans la performance des articles.

Des photos professionnelles, attrayantes et bien cadrées rendent immédiatement l’encan plus crédible et augmentent l’intérêt des participants.


2. Rédiger des descriptions engageantes

Une bonne description ne se limite pas à lister des caractéristiques.

Elle aide les participants à se projeter dans l’expérience et à comprendre la valeur réelle de l’article.

Les meilleures descriptions incluent :

  • ce qui est inclus ;
  • les restrictions ou dates d’expiration ;
  • les modalités de livraison ou de ramassage ;
  • la reconnaissance du donateur ;
  • et ce qui rend l’article unique.


3. Définir des mises de départ stratégiques

Une mise de départ trop élevée peut décourager les participants.

Des montants plus accessibles permettent souvent de créer un momentum plus rapidement et encouragent davantage de personnes à participer dès le début.


4. Adapter les incréments de mise

Les incréments doivent être cohérents avec la valeur de l’article.

De petits incréments favorisent une activité constante, tandis que des incréments plus élevés conviennent souvent mieux aux articles premium.


5. Utiliser la fonctionnalité « Acheter maintenant »

Pour certains articles très convoités ou ayant une valeur fixe claire, la fonctionnalité « Acheter maintenant » peut être extrêmement efficace et générer des revenus rapides.


6. Activer l’anti-sniping

L’anti-sniping est une fonctionnalité particulièrement importante pour assurer une expérience équitable.


Lorsqu’une mise est placée dans les dernières minutes d’un item de l’encan, celui-ci peut automatiquement être prolongé afin d’éviter qu’une surenchère de dernière seconde mette immédiatement fin à l’activité.


Par exemple :

  • si l’anti-sniping est configuré à 10 minutes ;
  • et qu’une mise est placée alors qu’il reste 5 minutes ;
  • l’encan pour cet item sera automatiquement prolongé de 10 minutes supplémentaires.


Cela encourage davantage de compétition et maximise souvent les revenus générés.


7. Promouvoir activement l’encan

Même les meilleurs articles ont besoin de visibilité.


Les encans les plus performants sont soutenus par une stratégie de promotion continue :

  • mettre en vedette les meilleurs articles avant le lancement ;
  • partager des rappels réguliers ;
  • envoyer des comptes à rebours avant la fermeture ;
  • publier des mises à jour pendant l’activité ;
  • et utiliser les réseaux sociaux, infolettres et courriels pour maintenir l’engagement.


Plus qu’un outil de collecte : un moteur d’engagement

Les encans ne servent pas uniquement à générer des revenus supplémentaires. Ils permettent aussi :

  • d’augmenter la visibilité des campagnes ;
  • de créer des interactions répétées avec les participants ;
  • de valoriser les partenaires et commanditaires ;
  • et de rendre l’expérience de collecte beaucoup plus dynamique et mémorable.


Avec les Encans CrowdChange, les organisations disposent maintenant d’un nouvel outil puissant pour moderniser leurs campagnes tout en simplifiant leurs opérations.