Seuls les utilisateurs qui peuvent garantir que tous les fonds collectés sont versés directement sur un compte bancaire d'une organisation enregistrée (501c3, 501c7 ou organisation/association enregistrée de manière similaire) et non sur un compte bancaire personnel.

Non, CrowdChange Lite est gratuit. Des frais de transaction s'appliquent.

CrowdChange Lite inclut des frais de transaction de 6 %, ainsi que des frais de traitement de carte bancaire standard de 2,3 % + 0,30 $ par transaction. Vous pouvez choisir si les frais de transaction sont facultatifs ou obligatoires pour les donateurs lors du paiement. Frais facultatifs : Les donateurs peuvent choisir de les payer ou non. S'ils les paient, votre collecteur de fonds recevra le montant total de son don et les frais seront ajoutés à son total. S'ils ne les paient pas, les frais seront automatiquement déduits du montant du don lors du traitement du paiement. Frais obligatoires : Les frais sont toujours ajoutés au don et payés par le donateur. Les frais de transaction sont traités automatiquement à chaque don. Remarque : La mise à niveau vers notre abonnement CrowdChange standard permet de bénéficier de frais de transaction réduits.

Oui. Toutes les collectes de fonds créées sur CrowdChange léger doivent être approuvées par l'équipe CrowdChange. Les approbations sont généralement effectuées sous un jour ouvré. Cette étape garantit la sécurité et la bonne utilisation de la plateforme, ainsi qu'un tri efficace des utilisateurs dont les organisations ont déjà des partenariats nationaux ou des abonnements à l'échelle du campus, afin qu'ils soient dirigés vers le site approprié.

Vous connecterez votre compte bancaire en toute sécurité grâce à notre intégration Stripe. Une fois connecté, vous recevrez des virements automatiques selon la fréquence de votre choix (quotidienne ou hebdomadaire). CrowdChange ne traite pas les fonds directement, et ni CrowdChange ni Stripe n'émettent de chèques ; les paiements s'effectuent toujours par virement automatique.

CrowdChange Lite inclut uniquement les outils de collecte de fonds essentiels, tels que : les classements, les pages de collecte de fonds personnelles et d'équipe, la vente de billets, les parrainages, l'inscription et les options de produits dérivés, ainsi que des outils de reporting de base incluant la liste complète des donateurs et des informations détaillées sur les transactions. Veuillez noter que CrowdChange Lite n'inclut pas l'accès à l'ensemble des fonctionnalités de CrowdChange. Pour accéder à toutes les fonctionnalités, vous devrez souscrire à notre abonnement standard.

Absolument ! Vous pouvez vous abonner à CrowdChange à tout moment. Important : Toutes les collectes de fonds créées avant la mise à niveau resteront sur CrowdChange Lite. Elles ne seront pas transférées vers votre nouveau site, mais vous en conserverez l'accès. Prix de l'abonnement standard : 49,99 $/mois OU 499 $/an. Avantages de l'abonnement standard : frais de transaction réduits, collectes de fonds et événements illimités, accès complet à toutes les fonctionnalités de CrowdChange, un site personnalisé à l'image de votre organisation, assistance haut de gamme par un responsable de la réussite partenaire dédié. Pour la liste complète des fonctionnalités, rendez-vous sur : https://www.crowdchange.co/contact-us-plans

Consultez nos conditions générales de CrowdChange Lite ici : https://www.crowdchange.co/crowdchange-lite-TandC

Notre équipe d'assistance dédiée est là pour vous ! Nous sommes disponibles du lundi au vendredi pendant les heures ouvrables, hors jours fériés. Vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail à support@crowdchange.co et nous vous répondrons sous un jour ouvré.