Seuls les utilisateurs qui peuvent garantir que tous les fonds recueillis sont versés directement dans le compte bancaire d’une organisation enregistrée (501c3, 501c7 ou une organisation/association équivalente) et non dans un compte bancaire personnel.

Non, l’utilisation de CrowdChange Léger ne comporte aucun frais d’abonnement. Seuls des frais de transaction s’appliquent.

CrowdChange Léger inclut des frais de transaction de 6 %, plus les frais standards de carte de crédit de 2,3 % + 0,30 $ par transaction. Les frais peuvent être facultatifs ou obligatoires pour les donateurs. Si facultatifs, le donateur peut choisir de les couvrir : s’il le fait, votre collecte reçoit le montant total du don et les frais sont ajoutés au total ; sinon, ils sont déduits automatiquement du don. Si obligatoires, les frais sont toujours ajoutés au don et payés par le donateur. Ils sont traités automatiquement à chaque don. Remarque : passer à l’abonnement standard CrowdChange permet de bénéficier de frais de transaction plus bas.

Oui. Toutes les collectes de fonds créées sur CrowdChange Léger doivent être approuvées par l’équipe CrowdChange, généralement dans un délai d’un jour ouvrable. Cette étape permet de garantir la sécurité et le bon fonctionnement de la plateforme, et d’orienter efficacement les utilisateurs dont l’organisation bénéficie déjà de partenariats nationaux vers le site approprié.

Une fois votre compte bancaire connecté de façon sécurisée grâce à notre intégration avec Stripe, les dépôts directs automatiques sont effectués selon le calendrier de votre choix, quotidien ou hebdomadaire. CrowdChange ne traite pas directement les fonds et ni CrowdChange ni Stripe n’émettent de chèques : tous les paiements se font par dépôt direct uniquement.

CrowdChange Léger offre uniquement les outils essentiels pour la collecte de fonds, comme les tableaux de classement, les pages de collecte personnelles et d’équipe, la vente de billets, les commandites, l’inscription et les options de marchandises, ainsi que les outils de rapport de base incluant la liste complète des donateurs et les détails des transactions. Veuillez noter que CrowdChange Léger ne donne pas accès à l’ensemble des fonctionnalités de CrowdChange : pour tout débloquer, il faut passer à l’abonnement standard.

Absolument ! Vous pouvez effectuer le passage à la version complète de CrowdChange à tout moment. Les collectes de fonds créées avant ce passage resteront sur CrowdChange Léger, et vous pourrez toujours y accéder, même si elles ne sont pas transférées vers votre nouveau site. Avec l’abonnement standard (49,99 $/mois ou 499 $/an), vous bénéficiez de frais de transaction réduits, d’un nombre illimité de collectes et d’événements, de l’accès à toutes les fonctionnalités de CrowdChange, d’un site personnalisé pour votre organisation et d’un support privilégié assuré par un gestionnaire dédié. Pour découvrir toutes les fonctionnalités, consultez :https:https://www.crowdchange.co/fr-ca/contact-us-plans

Consultez les termes et conditions de CrowdChange Léger ici: https://www.crowdchange.co/fr-ca/crowdchange-lite-canada

Notre équipe de support dédiée est là pour vous ! Nous sommes disponibles du lundi au vendredi pendant les heures de bureau, à l’exception des jours fériés. Vous pouvez nous écrire à tout moment à l’adresse support@crowdchange.co

, et nous vous répondrons dans un délai d’un jour ouvrable.